Mustetta sormissa, pisaroita kasettikelkassa tai tulosteessa leviävä musta viiva kertoo, että tulostimessa on jotain pielessä. Kun mietit, miksi mustekasetti vuotaa tulostimessa, syy voi löytyä itse kasetista, sen asennuksesta tai tulostimen musteen siirtojärjestelmästä. Oikealla toimintatavalla saat usein rajattua vahingot nopeasti ja vältät uuden kasetin sekä tulostimen turhan rikkoutumisen.
Ensimmäinen sääntö on yksinkertainen: älä jatka tulostamista ennen kuin vuodon lähde on selvillä. Tulostimen liikkuvat osat voivat levittää märkää mustetta paperiradalle, tulostuspäähän ja laitteen sisälle. Se tekee puhdistuksesta työläämpää ja voi aiheuttaa tulosteisiin raitoja vielä senkin jälkeen, kun varsinainen vuoto on korjattu.
Miksi mustekasetti vuotaa tulostimessa?
Mustekasetti ei yleensä ala vuotaa ilman syytä. Jos kasetin ulkopinnalla näkyy mustetta, kyse voi olla pienestä täyttöaukosta, suuttimien ympärille kertyneestä musteesta tai kasetin vaurioitumisesta. Jos mustetta taas on paljon tulostimen pohjalla tai paperissa, kannattaa epäillä myös laitteen sisäistä ongelmaa.
Yleisimpiä syitä ovat väärin poistettu suojateippi, vaurioitunut kasetti, kasetin liian voimakas käsittely, pitkä säilytys väärissä olosuhteissa sekä tulostimen täyttyvä hukkamusteen keräin. Myös harvassa käytössä oleva tulostin voi aiheuttaa tilanteita, joissa suuttimien ympärille kuivunut muste ja puhdistusjaksot tekevät jäljestä sotkuista.
On hyvä erottaa toisistaan kaksi asiaa: pieni mustejälki kasetin suutinpinnassa voi olla normaalia, mutta kasetista valuva tai tippuva muste ei ole. Uutta kasettia ei tarvitse hävittää heti, jos ongelma liittyy esimerkiksi suojateippiin tai asennukseen. Jos kasetin runko on haljennut tai mustetta tulee jatkuvasti ulos, kasettia ei pidä asentaa takaisin.
Suojateippi tai ilmanvaihtoaukko on käsitelty väärin
Monissa mustekaseteissa on suojateippi, joka irrotetaan juuri ennen käyttöä. Teippi suojaa suuttimia ja ilmanvaihtoaukkoa kuljetuksen aikana. Jos teippiä jää osittain paikalleen, kasetti ei välttämättä saa ilmaa oikein ja tulostus voi pätkiä. Jos taas teipin irrottamisen yhteydessä kasettia puristetaan tai suutinpintaa kosketaan, mustetta voi siirtyä ulkopuolelle.
Kasetin ilmanvaihtoaukkoa ei pidä peittää esimerkiksi teipillä, sormella tai pakkauksesta jääneellä kalvolla. Muste tarvitsee hallitun ilmanvaihdon, jotta se virtaa tulostuspäähän oikein. Samasta syystä kasettia ei kannata ravistaa voimakkaasti. Mustekasetti ei ole maalipurkki – ravistaminen voi lisätä painetta kasetin sisällä ja sotkea suutinalueen.
Kasetti on vaurioitunut tai väärä malli
Pudonnut kasetti voi saada hiushalkeaman, jota ei heti huomaa. Vaurio voi näkyä vasta, kun kasetti lämpenee tulostuksen aikana tai kun se asetetaan paikalleen. Tarkista erityisesti muovikuori, kiinnikkeet ja suutinalue. Jos kasetti vuotaa jo pakkauksessa, sitä ei tule käyttää.
Väärä kasettimalli voi joskus mahtua kelkkaan osittain, mutta se ei lukitu oikein. Tällöin kasetin tiiviste ei osu paikalleen, musteen syöttö ei toimi suunnitellusti ja kasetti voi jäädä hankautumaan tulostimen rakenteisiin. Tarkista aina tulostimen tarkka mallinumero, ei pelkkä laitteen sarja. Saman valmistajan lähes samannäköiset kasetit eivät välttämättä ole keskenään yhteensopivia.
Kasetti on täytetty liikaa tai epäonnistuneesti
Täytettävät kasetit ja itse täytetyt alkuperäiskasetit voivat olla edullinen ratkaisu, mutta täyttövaihe vaatii tarkkuutta. Liian suuri mustemäärä voi aiheuttaa ylipaineen, jolloin mustetta purkautuu suuttimista tai täyttöaukosta. Myös huonosti suljettu täyttöaukko, vääränlainen muste tai vioittunut sieni kasetin sisällä voivat aiheuttaa vuotoa.
Jos kasetti on täytetty itse ja vuotaa heti asennuksen jälkeen, ongelmaa ei yleensä ratkaista lisäämällä mustetta tai ajamalla toistuvia puhdistuksia. Ota kasetti pois, pyyhi ulkopinta nukkaamattomalla paperilla ja tarkista täyttöaukko. Jos vuoto jatkuu, kasetti kannattaa vaihtaa toimivaan vaihtoehtoon. Jatkuva puhdistus kuluttaa mustetta ja voi lisätä hukkamusteen määrää tulostimessa.
Toimi näin, kun tulostimessa näkyy mustevuoto
Katkaise tulostimesta virta normaalisti virtapainikkeesta, irrota tarvittaessa virtajohto ja avaa kasettikansi vasta, kun kasettikelkka on pysähtynyt. Suojaa työskentelyalue paperilla tai muovilla. Muste lähtee tuoreena huomattavasti helpommin kuin kuivuneena, joten älä anna pisaroiden jäädä laitteen sisälle pitkäksi aikaa.
Poista vuotava kasetti varovasti ja pidä suutinpinta alaspäin. Älä paina kasetin kylkiä. Pyyhi kasetin ulkopuolella oleva ylimääräinen muste kevyesti nukkaamattomalla paperilla. Kahvinsuodatin tai pehmeä, kuituja irrottamaton liina toimii usein paremmin kuin tavallinen talouspaperi, josta voi jäädä nukkaa suuttimiin.
Katso seuraavaksi kasettikelkkaa ja sen alapuolta. Jos mustetta on vain siinä kohdassa, jossa kasetti sijaitsi, vuodon lähde on todennäköisesti kasetti. Jos mustetta näkyy useassa kohdassa, paperiradalla tai tulostimen pohjalla, ongelma voi olla tulostimen huoltoasemassa, tulostuspäässä tai hukkamusteen keräimessä.
Älä kaada vettä tulostimen sisään äläkä käytä voimakkaita puhdistusaineita. Tulostimen elektroniikka, anturit ja muoviosat eivät kestä kosteutta tai liuottimia hyvin. Kevyesti kostutettua, lähes kuivaksi puristettua liinaa voi käyttää vain helposti saavutettavien muovipintojen pyyhkimiseen. Jätä laite kuivumaan kunnolla ennen kuin asennat uuden kasetin ja käynnistät tulostimen.
Milloin kasetti voidaan asentaa takaisin?
Kasetin voi kokeilla asentaa takaisin, jos kyse oli pienestä mustetahrasta suutinpinnassa, kasetin kuori on ehjä ja musteen tulo loppui pyyhkimisen jälkeen. Varmista, että kaikki suojateipit on poistettu valmistajan ohjeen mukaisesti ja että kasetti napsahtaa selvästi paikalleen.
Tulosta tämän jälkeen ensin pieni testisivu. Tarkkaile, tuleeko paperiin pisaroita, leveitä tahroja, epätavallisia raitoja tai näkyykö kasettikelkassa uutta mustetta. Yksi tulostuspään puhdistus voi olla perusteltu, jos jälki on epätasainen. Useita puhdistuskertoja peräkkäin ei kannata tehdä, sillä ne kuluttavat mustetta ja ohjaavat sitä laitteen hukkamustesäiliöön.
Jos kasetti alkaa taas vuotaa, poista se käytöstä. Viallisen kasetin käyttäminen voi sotkea tulostuspään ja paperinsyötön, jolloin alun perin pienestä ongelmasta tulee huoltotarve. Säilytä mahdollinen pakkaus ja ostotosite, sillä ne helpottavat tuotteen toimivuuden selvittämistä.
Vuodon syy voi olla tulostimessa, ei kasetissa
Jos useampi eri kasetti vuotaa tai tulostin sotkee myös uuden, ehjän kasetin kanssa, katse kannattaa kääntää tulostimeen. Mustesuihkutulostimissa on huoltoasema, johon tulostuspää pysäköityy laitteen ollessa käyttämättä. Se kerää puhdistusmustetta ja pitää suuttimet kosteina. Kun alue on likainen tai hukkamusteen keräin on täynnä, mustetta voi kulkeutua vääriin paikkoihin.
Toinen tavallinen merkki on se, että tulosteiden taustaan tulee mustetta, vaikka kasetin ulkopinta näyttää siistiltä. Tällöin paperiradalla tai tulostimen pohjassa voi olla mustetta, joka tarttuu arkin kääntöpuolelle. Kevyt, valmistajan ohjeen mukainen paperiradan puhdistus voi auttaa. Jos sotku jatkuu, laite tarvitsee todennäköisesti tarkempaa huoltoa.
Erityisesti vanhemmassa tulostimessa on hyvä arvioida korjauksen järkevyyttä. Jos tulostin on muuten toimiva ja käytössä säännöllisesti, huolto voi olla kannattava. Jos taas laite ilmoittaa hukkamusteen keräimen virheestä, tulostaa epäluotettavasti ja kasetteja kuluu poikkeuksellisen paljon, uuden laitteen hankinta voi olla käytännöllisempi ratkaisu.
Näin vähennät mustevuodon riskiä
Säilytä avaamattomat kasetit huoneenlämmössä, kuivassa paikassa ja suojassa auringonpaisteelta. Älä jätä kasetteja autoon pakkaseen tai kesähelteeseen. Suuret lämpötilavaihtelut voivat vaikuttaa musteen ominaisuuksiin ja kasetin tiivisteisiin.
Asenna kasetti vasta silloin, kun aiot käyttää sitä. Kun kasetti on otettu pois tulostimesta, suutinpinta voi kuivua ja kerätä pölyä. Jos kasetti täytyy väliaikaisesti irrottaa, suojaa se puhtaaseen, suljettavaan pussiin siten, ettei suutinpinta kosketa muovia tai paperia.
Tulosta myös säännöllisesti. Pieni testituloste muutaman viikon välein pitää musteen liikkeessä ja vähentää kuivumisesta johtuvia ongelmia. Tämä on erityisen hyödyllistä kotitulostimissa, jotka saattavat olla pitkiä jaksoja käyttämättä.
Kun tarvitset uuden kasetin, varmista tulostinmalli ja kasetin koodi ennen tilaamista. Helsingin Mustepalvelusta saat tarvittaessa apua oikean kasetin valintaan, jos mallimerkintä tai yhteensopivuus mietityttää. Oikein valittu, ehjä kasetti ja rauhallinen asennus ehkäisevät valtaosan vuodoista jo ennen ensimmäistä tulostetta.
Jos mustetta on päässyt paljon tulostimen sisään tai et ole varma, onko vika kasetissa vai laitteessa, älä kokeile sokkona useita uusia kasetteja. Pysähtyminen, vuodon rajaaminen ja oikean osan varmistaminen säästävät yleensä sekä mustetta että rahaa.
