Tulostin ilmoittaa musteen loppumisesta usein kesken kiireisimmän tulostustyön. Kun uusi kasetti on valmiina, mustekasetin vaihto-ohje auttaa tekemään vaihdon rauhallisesti ja oikein – ilman sotkua, virheilmoituksia tai turhaa kasetin irrottelua. Perusvaihto on useimmissa mustesuihkutulostimissa nopea, mutta pienet erot tulostinmallien välillä kannattaa ottaa huomioon.
Tarkista oikea kasetti ennen vaihtoa
Onnistunut vaihto alkaa oikeasta tuotteesta. Tulostimen merkki ei yksin riitä, sillä saman valmistajan eri mallisarjoissa käytetään usein eri kasetteja. Varmista kasetin numero tulostimen näytöltä, vanhan kasetin tarrasta tai käyttöohjeesta. Myös tulostimen tarkka mallinumero toimii luotettavana hakutietona.
Jos vaihdat vain yhden värin, tarkista erityisesti, mikä väri on loppu. Monissa laitteissa jokaisella värillä on oma kasettinsa, kun taas osassa malleista värit ovat samassa kolmi- tai monivärikasetissa. Musta kasetti voi olla joko tavallinen musta, valokuvamusta tai suurikapasiteettinen XL-versio. Kasetin numero ratkaisee yhteensopivuuden, ei pelkkä kasetin ulkonäkö.
Alkuperäisen kasetin lisäksi moniin tulostimiin on saatavana yhteensopivia kasetteja. Oikein valittu, laadukas yhteensopiva kasetti on käytännöllinen tapa pienentää tulostuskuluja. Tärkeintä on, että kasetti on tarkoitettu juuri omaan tulostinmalliisi ja että sillä on toimivuustakuu.
Valmistele tulostin ja työskentelytila
Aseta tulostin tasaiselle alustalle ja varmista, että laite on päällä. Useimmat tulostimet siirtävät kasettikelkan automaattisesti vaihtoasentoon vasta, kun kansi tai kasettiluukku avataan laitteen ollessa käynnissä. Älä työnnä kelkkaa käsin, jos se ei liiku heti. Odota, että se pysähtyy kokonaan.
Pidä uusi kasetti pakkauksessaan siihen asti, kun olet valmis asentamaan sen. Mustesuuttimet ja sähköiset kosketuspinnat ovat herkkiä lialle, rasvalle ja kuivumiselle. Hyvä valaistus helpottaa työtä, ja tarvittaessa pöydälle voi laittaa paperin vanhan kasetin väliaikaista säilyttämistä varten.
Jos tulostin on ollut juuri käytössä, anna sen hetki rauhoittua ennen kannen avaamista. Lasertulostimissa osa sisäosista voi olla kuumia. Tämä ohje koskee ensisijaisesti mustesuihkutulostimen mustekasetteja, mutta sama huolellisuus pätee myös värikasettien ja väriainekasettien vaihtoon.
Mustekasetin vaihto-ohje vaihe vaiheelta
1. Avaa kasettiluukku ja odota kelkkaa
Avaa tulostimen kansi tai mustekaseteille tarkoitettu luukku. Kasettikelkka siirtyy yleensä keskelle tai laitteen sivulle. Odota, kunnes liike ja mahdolliset laiteäänet lakkaavat. Vasta silloin kasetteihin kannattaa koskea.
2. Irrota tyhjä kasetti oikeasta kohdasta
Kasetti voi vapautua painamalla sitä kevyesti alaspäin, nostamalla lukitussalpaa tai painamalla kasetin etureunaa. Älä käytä voimaa. Jos kasetti ei irtoa, tarkista näkyykö sen päällä lukitusvipu tai tulostimen sisällä kuvallinen vapautusohje.
Nosta vanha kasetti pois suorassa. Vältä koskemasta kasetin pohjassa oleviin suuttimiin tai kuparin- ja kullanvärisiin kosketuspintoihin. Niihin tarttuva lika voi aiheuttaa tulostuslaadun heikkenemistä tai kasetin tunnistusongelmia.
3. Poista uuden kasetin suojat vasta nyt
Avaa pakkaus ja irrota kasetin suojateippi tai muovisuojus valmistajan merkintöjen mukaisesti. Älä irrota muita osia kuin selvästi poistettavaksi tarkoitettu teippi. Suojateipin alla voi olla pieni ilmanvaihtoaukko, jonka on jäätävä avoimeksi, jotta muste virtaa normaalisti.
Kasettia ei tarvitse ravistaa, ellei pakkauksessa erikseen niin ohjeisteta. Mustekasettia ei myöskään pidä jättää pitkäksi aikaa avoimeksi pöydälle ennen asennusta.
4. Aseta kasetti sille kuuluvaan paikkaan
Varmista värimerkinnästä, että kasetti menee oikeaan paikkaan. Työnnä se paikalleen rauhallisesti valmistajan osoittamaan suuntaan. Kasetin pitäisi napsahtaa tai lukittua ilman voimakasta painamista. Jos se tuntuu menevän vinoon, ota se pois ja tarkista asento uudelleen.
Älä yritä sovittaa kasettia väkisin. Lähes saman näköinenkin kasetti voi olla väärä malli, ja väkisin asentaminen voi vahingoittaa kasettitelinettä.
5. Sulje kansi ja anna tulostimen tunnistaa kasetti
Sulje kasettiluukku. Tulostin tekee usein lyhyen tarkistuksen, jonka aikana näyttöön voi tulla ilmoitus uuden kasetin asentamisesta. Odota, että toiminto valmistuu. Laite voi pyytää vahvistamaan, käytetäänkö alkuperäistä tai yhteensopivaa kasettia – hyväksy valinta näytön ohjeen mukaan.
Mustetason näyttö ei aina päivity heti täydelle tasolle, varsinkaan yhteensopivilla kaseteilla. Tämä ei automaattisesti tarkoita, ettei kasetti toimisi. Oleellista on, tunnistaako tulostin kasetin ja tulostuuko testisivu normaalisti.
6. Tulosta testisivu ennen tärkeää työtä
Tulosta tulostimen omasta ylläpidosta testisivu tai suuttimien tarkistussivu. Näin näet heti, tulevatko musta ja värit paperille tasaisesti. Jos tulosteessa näkyy katkoksia, käynnistä yksi tulostuspään puhdistus. Toista puhdistus vain tarvittaessa, sillä se kuluttaa mustetta.
Jos uusi kasetti ei toimi heti
Uuden kasetin tunnistusongelma johtuu usein yksinkertaisesta asiasta. Tarkista ensin, että kaikki suojateipit on poistettu ja kasetti on painettu kokonaan paikalleen. Avaa luukku, irrota kasetti varovasti ja aseta se uudelleen. Sulje luukku ja odota, että tulostin ehtii tehdä uuden tunnistuksen.
Jos tulostin näyttää ilmoituksen kasetin yhteensopimattomuudesta, tarkista kasetin numero ja tulostimen mallinumero vielä kerran. Joissakin laitteissa tulostimen ohjelmisto tai laiteohjelmisto voi vaikuttaa siihen, miten yhteensopiva kasetti tunnistetaan. Tällöin kannattaa säilyttää pakkaus ja virheilmoituksen tarkka sanamuoto, jotta saat tilanteeseen nopeasti oikean neuvon.
Heikko tai raidallinen tulostus ei aina tarkoita viallista kasettia. Jos tulostinta on käytetty harvoin, tulostuspään suuttimet voivat olla osittain kuivuneet. Aloita yhdellä puhdistusajolla ja tulosta uusi tarkistussivu. Jos ongelma jatkuu, toinen puhdistus voi auttaa. Montaa puhdistusta peräkkäin ei kannata tehdä, koska se kuluttaa mustetta ja voi pitkittää ongelman selvittämistä.
Kosketuspintoja ei yleensä tarvitse puhdistaa. Jos kasetti on ollut pölyisessä ympäristössä tai siihen on selvästi tarttunut likaa, pyyhi kosketuspintoja erittäin kevyesti nukkaamattomalla, kuivalla liinalla. Älä käytä vettä, voimakkaita puhdistusaineita tai teräviä välineitä.
Näin pidennät kasetin ja tulostimen käyttöikää
Tulostimen säännöllinen käyttö on paras tapa ehkäistä musteen kuivumista. Yksi pieni tulostus silloin tällöin riittää pitämään suuttimet käytössä, etenkin jos laite seisoo pitkiä jaksoja. Jos tulostat harvoin, älä irrota toimivaa kasettia varmuuden vuoksi – tulostin suojaa kasetin suuttimia parhaiten, kun kasetti on paikallaan ja laite on sammutettu virtapainikkeesta.
Säilytä varakasetit huoneenlämmössä, kuivassa paikassa ja suojassa suorasta auringonvalosta. Älä pidä niitä autossa pakkasella tai kuumassa. Avaa pakkaus vasta käyttöhetkellä, sillä suljettu pakkaus suojaa kasettia kuivumiselta.
Kun kasetti on tyhjä, älä jätä tulostinta pitkäksi aikaa ilman kasettia. Asenna uusi mahdollisimman pian. Jos vaihdat kaikki kasetit kerralla, pidä työ järjestyksessä: ota yksi vanha kasetti pois, asenna vastaava uusi tilalle ja siirry sitten seuraavaan. Näin värit eivät mene vahingossa ristiin.
Milloin kannattaa pyytää apua?
Apua kannattaa pyytää heti, jos et ole varma kasetin numerosta, tulostin ei tunnista uutta kasettia uudelleenasennuksen jälkeen tai laite näyttää virheilmoitusta, jota et uskalla ohittaa. Oikean kasetin varmistaminen ennen tilausta säästää aikaa, rahaa ja turhia palautuksia.
Helsingin Mustepalvelu auttaa oikean kasetin valinnassa tulostimen mallinumeron perusteella. Kun tiedät laitteen tarkan mallin ja mahdollisen kasettinumeron, ratkaisun löytäminen on yleensä nopeaa. Tärkeintä on, ettei tulostus jää kesken yhden epäselvän ilmoituksen vuoksi – useimmiten selkeä tarkistus ja huolellinen asennus palauttavat laitteen käyttöön muutamassa minuutissa.

